Guest engagement and its impact on top line revenues

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gennaio 27, 2016 di QUADRI E DIRIGENTI DEL TURISMO by Alberto Correra

A savvy hotelier knows that the difference between an engaged guest and a disengaged guest could mean the difference between meeting the bottom line and not. Engaged guests feel loyalty to their hotel based on some sort of emotional connection.

Sourced through Scoop.it from: www.puzzlepartner.co

See on Scoop.itALBERTO CORRERA – QUADRI E DIRIGENTI TURISMO IN ITALIA

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